INDIVIDUELLE NUTZERBEDINGUNGEN
(die "Bedingungen")
Diese Bedingungen enthalten die Bestimmungen, die Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der We+Care App (wie unten definiert) regeln, und sind eine Vereinbarung zwischen Pro Aidants, Sihlquai 131, 8005 Zürich (im Folgenden als "Pro Aidants" bezeichnet) und Ihnen oder der von Ihnen vertretenen juristischen Person ("Sie" oder "Ihr"). Diese Bedingungen treten in Kraft, wenn Sie auf eine Schaltfläche "Ich akzeptiere" oder ein Kontrollkästchen klicken, dass diese Bedingungen präsentiert, oder Sie schon früher die We+Care App benutzt haben (das "Datum des Inkrafttretens"). Sie versichern uns, dass Sie rechtmässig in der Lage sind, Verträge abzuschliessen (z. B. dass Sie nicht minderjährig sind). Wenn Sie diesen Vertrag für eine juristische Person abschliessen, z. B. für das Unternehmen, für das Sie arbeiten, sichern Sie uns zu, dass Sie rechtlich befugt sind, diese juristische Person zu vertreten.
Definitionen
"We+Care App" bezeichnet die proprietären Software-Anwendungsmodule und Benutzeroberflächen von Pro Aidants, die Ihnen in einer gehosteten Umgebung zur Verfügung gestellt werden, die von Pro Aidants im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt und gewartet wird. Die We+Care App kann Komponenten Dritter enthalten, die an Pro Aidants lizenziert sind.
"Datenschutzgesetzgebung" bezeichnet Gesetze, die die Persönlichkeitsrechte natürlicher Personen schützen, soweit sie auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung anwendbar sind, insbesondere die Datenschutzgesetze der Schweiz, der EU/EWR und der EU/EWR-Mitgliedstaaten sowie ähnliche Regelungen.
"Gesetz" bedeutet alle lokalen, staatlichen, nationalen und/oder ausländischen Gesetze, Verträge und/oder Vorschriften, die für eine jeweilige Partei gelten.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
"Mandant" bezeichnet einen dedizierten Anteil der We+Care App - einschliesslich Konfiguration, Benutzerzugriffsverwaltung, mieterindividueller Funktionalität und nicht-funktionaler Eigenschaften, bei dem eine Gruppe von Benutzern, die von einem bestimmten Unternehmenskunden mit einem Mandant-Abonnementvertrag verwaltet werden, einen gemeinsamen Zugang mit bestimmten Privilegien zur We+Care App teilen. Ihnen kann im Rahmen Ihrer Nutzung der We+Care App von bestimmten Unternehmenskunden Zugang zu solchen Mandanten gewährt werden.
"Drittprodukte" sind von Drittanbietern bereitgestellte Anwendungssoftwareprodukte, einschliesslich Betriebssystem- und Anwendungssoftware, mit denen die We+Care App eine Schnittstelle bildet und die bestimmte für den Betrieb der We+Care App wesentliche Funktionen bereitstellen. Produkte von Drittanbietern werden an Pro Aidants zur Einbindung und Nutzung in der gehosteten Umgebung als Teil der We+Care App lizenziert. Der Klarheit halber bezieht sich der Begriff "Drittprodukte" nicht auf Softwarekomponenten von Drittanbietern, die gegebenenfalls in die We+Care App integriert sind.
"Ihre Daten" bezeichnet alle Daten, Dateien, einschliesslich Hypertext-Markup-Language-Dateien, Dokumente, Audio- und visuelle Informationen, Grafiken, Skripte, Programme, Applets oder Servlets, die Sie in oder über die We+Care App erstellen, installieren, hochladen oder übertragen oder im Zuge der Nutzung der We+Care App zur Verfügung stellen, mit Ausnahme von Identifikations- und anderen Informationen, die von Ihnen bereitgestellt werden.
Nutzungsrechte
Pro Aidants gewährt Ihnen hiermit ein nicht exklusives, nicht übertragbares, zeitlich begrenztes Recht, auf die We+Care App zuzugreifen und diese für Ihre internen Angelegenheiten zu nutzen ("Nutzungsrecht").
Es ist Ihnen nicht gestattet, die We+Care App zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu übertragen, abzutreten, zu verteilen, anzuzeigen, zu hosten, auszulagern, offenzulegen oder anderweitig kommerziell zu verwerten oder Dritten zur Verfügung zu stellen.
Sie dürfen keinen Teil der We+Care App, einschliesslich und ohne Einschränkung der Dokumentation, die als Teil davon zur Verfügung gestellt wird, modifizieren, davon abgeleitete Werke erstellen, disassemblieren, zurückkompilieren oder nachkonstruieren oder auf die We+Care App zugreifen, um ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder eine Dienstleistung zu erstellen.
Sofern nicht ausdrücklich angegeben, darf kein Teil der We+Care App in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf elektronische, mechanische, Fotokopier-, Aufzeichnungs- oder andere Mittel, kopiert, reproduziert, verteilt, wiederveröffentlicht, heruntergeladen, angezeigt, gepostet oder übertragen werden.
Sie verpflichten sich, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um unbefugte Dritte am Zugriff auf die We+Care App zu hindern.
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Pro Aidants oder seine Drittanbieter alle Rechte, Titel und Anteile an allen geistigen Eigentumsrechten an der We+Care App und allen Vorschlägen, Verbesserungswünschen, Rückmeldungen oder Empfehlungen, die von Ihnen in Bezug auf die We+Care App zur Verfügung gestellt werden, besitzen, einschliesslich aller nicht patentierten Erfindungen, Patentanmeldungen, Patente, Designrechte, Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Know-how und anderer Geschäftsgeheimnisrechte sowie aller anderen geistigen Eigentumsrechte, Ableitungen oder Verbesserungen davon.
Sie erwerben keine anderen Rechte an der We+Care App, weder ausdrücklich noch stillschweigend, als die in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten, und alle Ihnen nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind Pro Aidants und Drittanbietern vorbehalten.
Lizenzen von Ihnen
Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung gewähren Sie Pro Aidants das nicht ausschliessliche, nicht übertragbare weltweite Recht, Ihre Daten zu kopieren, zu speichern, aufzuzeichnen, zu übertragen, anzuzeigen, anzusehen, auszudrucken oder anderweitig zu nutzen, und zwar ausschliesslich in dem Umfang, der erforderlich ist, um Ihnen die We+Care App zur Verfügung zu stellen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre Daten und alle Informationen, die Pro Aidants in Verbindung mit Ihrer Nutzung der We+Care App zur Verfügung gestellt werden, von Pro Aidants und seinen Subunternehmern in dem Umfang verarbeitet werden dürfen, der für die Bereitstellung der We+Care App erforderlich ist.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmässigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und das Urheberrecht an Ihren Daten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Lizenz an Ihren Daten die Beendigung dieser Vereinbarung zum Zweck der Speicherung von Sicherungskopien in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen überdauern soll.
Pro Aidants darf (i) statistische und andere Informationen in Bezug auf die Leistung, den Betrieb und die Nutzung der We+Care App zusammenstellen und (ii) Daten aus der We+Care App in aggregierter Form für das Sicherheits- und Betriebsmanagement, zur Erstellung statistischer Analysen und für Forschungs- und Entwicklungszwecke verwenden (die Klauseln (i) und (ii) werden zusammen als "Serviceanalysen" bezeichnet). Pro Aidants kann Service-Analysen öffentlich zugänglich machen; die Service-Analysen werden jedoch Ihre Daten, persönlichen Daten oder vertraulichen Informationen nicht in einer Form enthalten, die dazu dienen könnte, Sie oder eine andere Person zu identifizieren. Pro Aidants behält sich alle geistigen Eigentumsrechte an den Service-Analysen vor.
Rechte an geistigem Eigentum
Die We+Care App und jede notwendige Software, die in Verbindung mit ihr verwendet wird, enthält proprietäre und vertrauliche Informationen, die durch geltendes geistiges Eigentum und andere Gesetze geschützt sind. Darüber hinaus können die Inhalte oder Informationen, die Ihnen über die We+Care App präsentiert werden, durch Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Patente oder andere Eigentumsrechte und Gesetze geschützt sein. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist nichts in dieser Vereinbarung so auszulegen, dass eine Lizenz an den geistigen Eigentumsrechten von Pro Aidants (oder von Drittanbietern, Autoren, Entwicklern, Verkäufern und Dienstleistern ("Drittanbieter")) gewährt wird.
Servicebedingungen
Service-Erweiterungen oder Updates. Jede neue Funktion (unabhängig davon, ob sie in einem Modul gebündelt ist oder nicht), die die We+Care App erweitert oder verbessert, und/oder jedes neue Modul oder jeder neue Dienst, das bzw. der von Ihnen nachträglich genutzt wird, unterliegt den vorliegenden Bedingungen.
Passwörter, Zugang. Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit und Verwendung Ihrer Passwörter und Ihres Benutzernamens.
Unterstützung durch Pro Aidants. Pro Aidants wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre erfolgreiche Nutzung der We+Care App zu fördern, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung von Benutzerhandbüchern und Online-Hilfe sowie Produktsupport. Pro Aidants bietet auch kostenpflichtige erweiterte Support-Optionen und Beratung an, die unter anderem Schulungsleistungen, Beratung zu geschäftlichen und regulatorischen Prozessen, Unterstützung bei der Bearbeitung von Einreichungen, Systemmigrationen und Systemkonfigurationen umfassen können.
Unterauftragsvergabe. Pro Aidants kann seine Geschäftsbereiche und Dienstleistungen ganz oder teilweise auslagern oder an Dritte vergeben. Diese Dritten werden sorgfältig ausgewählt und instruiert und von Pro Aidants gemäss den gesetzlichen und internen Anforderungen überwacht.
Ihre Verantwortlichkeiten
Sie sind verpflichtet, alle Gesetze einzuhalten, die für Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der We+Care App gelten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzgesetze und Gesetze in Bezug auf internationale Kommunikation und den Export technischer Daten.
Sie stellen sicher, dass jede Nutzung der We+Care App durch Sie in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und der "Richtlinie zur akzeptablen Nutzung" erfolgt.
Sie verpflichten sich, Pro Aidants unverzüglich über jede unbefugte Nutzung eines Passworts oder Kontos oder jede andere bekannte oder vermutete Verletzung der Sicherheit oder jede bekannte oder vermutete Verbreitung Ihrer Daten zu informieren.
Ausschluss
Pro Aidants ist berechtigt, Ihren Zugang zur We+Care App zu sperren, wenn Pro Aidants vernünftigerweise zu dem Schluss kommt, dass Ihre Nutzung der We+Care App Pro Aidants oder anderen einen unmittelbaren und anhaltenden Schaden zufügt. Pro Aidants haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für eine Sperrung der We+Care App unter solchen Umständen, wie in diesem Abschnitt beschrieben.
Modifikation oder Einstellung
Pro Aidants behält sich das Recht vor, die We+Care App (oder einen Teil davon) jederzeit und von Zeit zu Zeit vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Pro Aidants wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über solche Änderungen zu benachrichtigen.
Datenschutz
Pro Aidants respektiert Ihre Datenhoheit und die Bedeutung der Vertraulichkeit Ihrer Daten.
Sie verstehen, dass Ihre Nutzung der We+Care App und die Einhaltung der darin enthaltenen Bedingungen nicht automatisch die Einhaltung von Datenschutzgesetzen beinhaltet. Sie verstehen, dass Sie eine unabhängige Pflicht haben, alle für Sie geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
Sie sind verantwortlich dafür (a) alle erforderlichen Mitteilungen, Zustimmungen und/oder Genehmigungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von personenbezogenen Daten durch Sie und die Verarbeitung dieser Daten durch Pro Aidants im Rahmen der We+Care App. Ihre Daten dürfen keine sensiblen oder besonderen Daten enthalten, die Pro Aidants besondere Datensicherheits- oder Datenschutzverpflichtungen auferlegen, die über die in dieser Vereinbarung genannten hinausgehen oder sich von diesen unterscheiden.
Datensicherheit
Während der Laufzeit dieses Vertrags unterhält Pro Aidants ein Sicherheitsprogramm, das im Wesentlichen den Industriestandards entspricht und dazu dient, (i) die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten, (ii) vor Bedrohungen oder Gefahren für die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten zu schützen und (iii) den unberechtigten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern: (i) die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten; (ii) vor Bedrohungen oder Gefahren für die Sicherheit oder Integrität Ihrer Daten zu schützen; und (iii) den unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern.
Ausschluss von Garantien
Pro Aidants schliesst Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art im vollen gesetzlich zulässigen Umfang aus.
Begrenzung der Haftung
Pro Aidants schliesst Ihre Haftung, gleich welcher Art, im vollen gesetzlich zulässigen Umfang aus (die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt).
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz, wobei (i) internationale Konventionen, einschliesslich des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980 (CISG) und (ii) Schweizer Kollisionsnormen hiermit von der Anwendung auf diese Bedingungen ausgeschlossen werden.
Die ordentlichen Gerichte der Stadt Zürich sind ausschliesslich zuständig für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben (einschliesslich deren Auslegung, Abschluss, Ausführung, Verbindlichkeit, Änderung, Verletzung, Beendigung oder Durchsetzung).